Ces dernières semaines ont transformé le monde. En pleine crise sanitaire du Covid-19, les histoires qui nous marquent sont celles d’initiatives locales, de héros du quotidien et d’idées originales. Nous sommes portés par l'espoir et l'envie de faire avancer les choses différemment, par l'innovation et la créativité.
Celles et ceux d'entre nous qui ont été épargnés par le virus sont aussi affectés : continuer à vivre... mais en restant chez soi. Les parents sont contraints de faire l'école à la maison. Chacun d'entre nous tente de rester actif et optimiste. Dans le monde du travail, le défi consiste à maintenir l'activité de nos entreprises tout en nous adaptant à des contraintes immenses.
Le contexte nous encourage à exploiter pleinement le potentiel de la communication en ligne et de la collaboration à distance. L'efficacité de ces systèmes et les opportunités qui en découlent sont étonnantes. Nous avons ainsi un aperçu du monde du travail de demain. Un monde où l'emplacement physique a moins d’importance, au profit de la coopération et de l'organisation en télétravail.
Même avant la crise du Covid-19, beaucoup de nos freelances et 60% de nos employés travaillaient déjà à distance. Analyser le potentiel et les bonnes pratiques du télétravail représente un élément clé de l’activité chez Comet. Pour nos 7 000 freelances soigneusement sélectionnés, c'est simplement la norme. La mission de Comet consiste d’abord à trouver les compétences parfaites pour chaque projet, c'est-à-dire à qualifier des experts de la tech en nous assurant de leur disponibilité. Nous travaillons aussi énormément à optimiser l’organisation des flux de travail à distance afin de gagner en efficacité.
De la même manière que nos développeurs sont des experts dans leurs domaines, nous sommes convaincus que gérer des projets entièrement à distance nécessite des compétences et des méthodologies spécifiques. Le Machine Learning permet d'optimiser l'allocation des ressources (à qui et quand assigner quelles tâches) et d'assembler des équipes d'experts pour mener à bien des projets complexes. Cette organisation améliore les performances par l'agilité : elle transforme les limites du télétravail en véritables atouts. Grâce aux différents fuseaux horaires, il est désormais possible par exemple d’avoir des équipes opérationnelles 24h/24 avec des tâches réparties de manière optimale.
Tout le mérite de ces nouvelles méthodes de travail ne nous revient pas. Nous nous sommes largement inspirés de recherches publiées récemment par l'Université de Harvard sur ce qu'ils nomment des « Flash Teams » et que chez Comet nous avons décidé de baptiser « Comet Fleet » : des équipes d'experts, composées des meilleurs freelances qualifiés par nos soins pour travailler sur des tâches complexes.
Dans un monde en plein bouleversement, nous sommes convaincus qu’il est possible de transformer les contraintes en opportunités. Lisez notre synthèse pour en apprendre davantage sur ces « Flash Teams » et sur la manière dont nous avons adapté ce concept à l’entreprise d’aujourd’hui, avec d’excellents résultats.
