Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
"Alors, bonjouurrrr, je m’appelle Margaux Reinaudo, je suis product designer freelance chez L’Oréal depuis un an et demi, et aussi illustratrice sous le nom de @gomargu, parce que pourquoi choisir quand on peut tout faire ? Ah, et j’ai une passion pour le tatouage ! J’ai même appris toute seule. Bref, que ce soit sur écran, papier ou sur peau, je ne m’ennuie jamais !"
Votre parcours
Qu'est-ce qui vous plaît dans votre vie de freelance ?
"Ce que j'adore dans la vie de freelance ? La liberté, sans hésiter ! Pouvoir jongler entre des projets variés, comme le design produit d’un côté et l’illustration de l'autre, c'est un vrai luxe et c’est très enrichissant. C’est l’équilibre parfait entre passion et travail… avec un soupçon de chaos parfois, mais c’est ce qui rend la chose excitante !
Ce qui est le plus important pour moi, c’est la complémentarité entre mes deux activités. D’un côté, il y a l’UX, très cadré, technique, avec des équipes, des deadlines serrées, et puis de l’autre, l’illustration, qui est beaucoup plus personnelle et introspective. Ce sont deux univers complètement opposés mais qui se nourrissent l’un de l’autre. Grâce au design, je rencontre des gens aux idées très précises, parfois pointues, et ça m'apprend à structurer ma créativité.
À l'inverse, l'illustration me permet de me lâcher, d'explorer des sujets plus émotionnels et artistiques. Ces deux mondes me poussent à voir les choses différemment, à sortir de ma zone de confort. Et puis, la variété des rencontres est incroyable, des biologistes aux passionnés d’art, ça enrichit tellement mon quotidien !"
Quels sont les avantages les plus significatifs lorsque l'on est freelance dans votre domaine ?
“Les avantages les plus significatifs ? Alors déjà, pouvoir bosser en pyjama, c’est le top !
Non, plus sérieusement les avantages les plus précieux sont la flexibilité et l’autonomie. Je suis à temps plein pour L’Oréal, les équipes avec lesquelles je travaille me font confiance et sont super ouvertes aux problématiques UX. Et dans l’autre sens ils me permettent de me former sur le tard à des problématiques de biologie et de chimie que je n’aurai jamais espérer comprendre un jour. C’est un vrai cadeau. C’est un bel exemple de collaboration équilibrée. Et je peux quand même organiser mon temps et garder mes soirées pour mes projets d’illustration.
Ça demande de la discipline, mais j’aime pouvoir jongler entre les deux. Je peux vraiment m’exprimer dans chaque domaine. La diversité des projets est hyper stimulante et me permet de ne jamais tomber dans la routine !"
Comment maintenez-vous votre compétitivité parmi les freelances ?
“En fait, je ne pense pas vraiment à ça. Ce qui me motive, c’est de m’inspirer des autres, pas de les dépasser. Je m’entoure de créatifs qui m’apportent des idées nouvelles (discussions, workshops, formations), que ce soit dans le design, l’illustration, ou même des domaines complètement différents comme la gestion de projet ou le cinéma.
J’essaie aussi de me former au maximum sur ce qui me plaît vraiment, améliorer ma communication, mon positionnement, ou mes compétences pour mieux collaborer avec les équipes. Ça nourrit ma créativité, et c’est ce qui me pousse à m’améliorer. Je préfère me concentrer sur ce que j’aime apprendre, plutôt que d’essayer de battre qui que ce soit.
En fin de compte, quand tu t’épanouis dans ce que tu fais, la compétitivité devient secondaire."
Avez-vous des projets annexes ou d'autres activités en parallèle à votre travail de freelance ? Comment complètent-ils votre parcours professionnel ?
"Pour la partie illustration j’ai sorti un livre le 18 septembre “l’équation à trois cœurs” chez Marabulle et un Agenda (pas comme les autres) pour l’année 2025.
Et j'ai aussi un petit projet annexe qui complète mon parcours ! J'ai passé un diplôme en hygiène et salubrité dans le tatouage, et maintenant, je me tatoue moi-même. Oui, oui, je suis à la fois artiste et toile, mais en version DIY ! J’ai peu de temps à y consacrer, car c’est vraiment technique, mais j’adore ! En combinant ces trois mondes, je me sens comme un petit couteau suisse !"
Retrouvez également le site vers les différentes parutions.
Votre mission
Pouvez-vous résumer votre mission en quelques mots ?
“Alors, pour résumer ma mission en quelques mots : je suis product designer, donc mon job c’est un peu comme être une enquêtrice des besoins utilisateurs. Je dois comprendre ce qu'ils veulent vraiment, parfois même avant qu'ils ne le sachent eux-mêmes !
Ensuite, je réponds à leurs problématiques en décortiquant, interrogeant, fouillant pour finir sur des maquettes qu’ils peuvent tester (pour faire court). Mon objectif est de créer des produits qui facilitent la vie des utilisateurs."
Qu'est-ce qui a motivé votre choix pour cette mission chez ce client, en considérant l'environnement, les valeurs, les méthodologies et les conditions ?
“D'abord, l'ambiance est super ! Mes collègues sont non seulement intéressants, mais aussi adorables.
Ensuite, les projets sont hyper variés et passionnants, donc je ne me lasse jamais (alors qu’habituellement je m’ennuie vite).
J’ai une très grande autonomie sur mes projets, ce qui me permet de pouvoir adapter mes méthodes en fonction des équipes et du chantier abordé (ou son stade de maturité)"
À quelles technologies et compétences avez-vous eu recours lors de votre mission ?
“J’utilise plusieurs logiciels. Le must, Figma, qui est mon meilleur ami pour créer des maquettes ou des protoypes. On utilise Miro pour les user journey, roadmap (parfait pour partager des idées) même si ça finit souvent par ressembler à un tableau d’art moderne.
J’utilise aussi Whimsical pour construire les premiers Mockups, ce qui, je l'avoue, m'aide à garder une certaine clarté dans le chaos créatif. Et bien sûr, l'anglais ! Parce que lors d’interviews avec les équipes internationales, il faut être prête à jongler avec la langue, et je m’assure d’avoir un bon niveau pour éviter de créer des malentendus.
Au final, c'est un vrai mélange de compétences qui fait que tout fonctionne !"
Quels étaient les principaux impacts de cette mission ?
“Les principaux impacts de cette mission ? D'abord, j'ai vraiment gagné en confiance. Travailler dans une grande structure comme L’Oréal, c’est un peu comme être un couteau suisse : il faut être polyvalent et prêt à s'adapter, se former à toutes les situations. Ça m’a permis de naviguer dans des environnements techniquement complexes très enrichissants.
En gros, cette mission m’a non seulement aidé à développer mes compétences, mais aussi à m’affirmer dans un contexte stimulant et dynamique."
Avez-vous rencontré des défis ? Si oui, comment les avez-vous résolus ?
“Ah, les défis, on en rencontre toujours ! L’un des plus grands est de jongler avec la multitude de projets parallélisés en m'assurant que la qualité soit au rendez-vous.
Je couvre 2 périmètres dans lesquels se trouvent 8 produits à suivre (environ). C’est du boulot ! Avec l’équipe UX et produits, on adopte une approche de priorisation et de transparence : se concentrer sur les tâches les plus critiques, et communiquer aux différentes équipes auprès desquelles j’interviens des retards éventuels en cas de rush .
Un autre défi a été de comprendre les besoins et enjeux des utilisateurs dans un domaine de recherche avancée, dans lequel je suis néophyte, car je n’ai pas de formation de bo-info.
Au final, chaque défi a été une occasion d'apprendre, et je pense que j’en sors toujours avec une petite victoire !"
Votre expérience chez Comet
Qu'est-ce qui vous séduit particulièrement chez Comet ?
“Ce qui m’a séduite chez Comet, c’est leur approche vraiment humaine et collaborative. Ils mettent un point d’honneur à comprendre les besoins de leurs talents et à les placer dans des missions qui correspondent vraiment à leurs compétences et aspirations."
Quels avantages tirez-vous de votre affiliation à Comet ?
“Je n’ai jamais vraiment eu de soucis de facturation dans ma vie de freelance, mais c’est un point que Comet couvre largement. Ne pas avoir à courir derrière une facture ou un acompte.
Et bien sûr, l'accès à des missions intéressantes comme celle chez L'Oréal est un gros plus !"
Un mot de la fin ?
“Je dirais simplement : merci à Garance et à Comet pour cette aventure incroyable que je suis en train de vivre et aux (futurs) projets passionnants qui m'attendent !
Travailler dans un environnement qui valorise la créativité et l'autonomie, c'est un vrai plus.
Et n'oubliez pas, que ce soit en design, en illustration ou même en se lançant dans le tatouage, il faut toujours garder un esprit ouvert et se laisser porter par ses passions.
À bientôt, et restez inspirés !"
Retrouvez ici le lien vers le book product de Margaux.